CIC開示のやり方【2026年】スマホで500円、開示報告書PDFのパスワードとブラックの確認方法

CIC開示の方法と手数料｜スマホ・郵送を比較

CICの開示は、インターネット（スマホ）と郵送の2つです。窓口（来社）での開示は2023年2月末で終わっています。

参照元：CIC「情報開示とは」

CICをスマホで開示する手順

初めての開示はスマートフォンからだけ申し込めます。先にスマホへ「マイナPocket」アプリを入れ、マイナンバーカードの署名用電子証明書が有効か確かめておきます。

1. 受付番号を取る：クレジット会社等に届けている電話番号から、CICの受付番号専用ダイヤル「0570-021-717」に電話します。受付番号は取得から1時間有効です。
2. 申込画面に入力する：CICのインターネット開示の画面で「承諾する」にチェックし、受付番号と電話番号を入れて申し込みます。
3. マイナPocketで本人確認をする：画面の案内でマイナPocketに移り、マイナンバーカードを読み取って本人確認をします。ここで入力するのが署名用電子証明書のパスワードです。
4. お客様情報を入れて手数料を払う：必要事項を入力し、500円をクレジットカード・PayPay・楽天ペイ・キャリア決済のいずれかで払います。
5. 開示報告書（PDF）をダウンロードする：「開示報告書ダウンロード」のボタンが出たら、5分以内にダウンロードします。

入力の途中で「クレジット・ガイダンス」（CICが信用情報を分析・数値化した指数）を希望するか選びます。初回の開示で希望しなかった場合、あとで再開示しても提供されないので、見たい人はここで「希望する」を選んでおきましょう。

報告書が表示されなかった、保存し忘れたという場合は、初回の開示から96時間以内なら「再開示」で無料で取り直せます。再開示では初回の受付番号は使えないので、初回と同じ電話番号から電話して、再開示用の受付番号を新しく取ります。カナ氏名・生年月日・受付番号を取った電話番号は、初回と同じ内容で申し込みます。初回に入れ忘れた「その他電話番号」の追加や修正もできるので、以前使っていた電話番号を入れ忘れたときにも役立ちます。

参照元：CIC「インターネット開示操作方法」、CIC「再開示」

CIC開示報告書PDFのパスワードは必要？

現在のインターネット開示で受け取るPDFについては、CICの操作案内は「ダウンロードしたファイルを選んで開く」流れになっており、PDFを開くためのパスワードを入力する工程は示されていません。

手続き中に入力するパスワードは、マイナPocketでの本人確認に使う、マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワード（カードを受け取ったときに自分で設定した6〜16文字）です。これは本人確認のためのもので、PDFを開くためのパスワードではありません。

• iPhone：ブラウザのダウンロード項目から「cicservice＋日付＋利用時間.pdf」を選んで開きます。
• Android：Adobe Readerを起動し、「このデバイス上」から該当のPDFを選んで開きます。

ここで説明しているのは、今の手続きで取得したPDFの開き方です。以前の開示方法で保存したPDFが開けない場合は、保存した当時の案内（メールや画面の控え）を確かめ、わからなければCICに問い合わせましょう。あらためて開示を申し込めば最新の報告書も受け取れますが、新しい報告書は申し込んだ時点の登録内容なので、過去の時点の記録の代わりにならないことがあります。保存した報告書にパスワードをかけたいときは、Adobe社の暗号化機能を使うようCICは案内しています。

参照元：CIC「インターネット開示操作方法」、CIC「電子証明書のパスワードとは何ですか？」

CIC開示報告書の見方｜異動・入金状況を確認

「ブラック」は延滞などが登録された状態を指す通称で、CICには「ブラックリスト」という名前のリストはありません。CICが登録しているのは、契約内容や支払状況といった客観的な取引の事実です。報告書にも「ブラック」という判定欄はないので、次の4か所で自分の登録内容を確かめます。

「異動」と入金状況の記号

「異動」は、返済日から61日以上または3か月以上の支払遅延があるもの（あったもの）、保証会社などによる保証履行があったもの、破産手続開始の決定があったもの、のいずれかです。

「A」はその月の未入金を示す記号で、「異動」とは別の表示です。Aがあっても、返済状況に「異動」がなければ異動の登録はされていません。$が表示されている月は、請求額どおりの入金があったことを示します。記号は契約ごとに並ぶので、契約ひとつずつ確かめましょう。

なお、審査はカード会社やローン会社がそれぞれの基準で行うため、異動がないことだけで審査に通るとは限りません。CICでは否決された理由もわからないので、報告書は「自分の登録内容を正しく知る」ために使いましょう。CICの報告書に載るのはCICに登録された情報だけです。JICCなど他の信用情報機関の登録内容は、それぞれの機関で開示します（JICCの信用情報開示の方法）。

CICに登録されている情報と登録期間

参照元：CIC「開示報告書の見方」（表示項目の説明PDF）、CIC「入金状況に表示される記号」、CIC「CICが保有する信用情報」

CICを郵送で開示する手順

1. 開示申込書を用意する：CICの公式サイトから「信用情報開示申込書」を印刷して記入します。クレジット・ガイダンスを見たい場合は「希望する」にチェックします（追加料金なし）。
2. 手数料を用意する：コンビニで郵送開示利用券（1,650円・手数料込み）を買うか、1,500円分の定額小為替証書を用意します。定額小為替は、1,500円とは別に発行手数料がかかります（2026年9月時点）。
3. 本人確認書類を用意する：A群（住民票・印鑑登録証明書・戸籍の附票のいずれか。現住所記載で発行から3か月以内の原本）1点と、B群（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）1点の合計2点です。B群は原本ではなく、氏名・生年月日・現住所が載った面のコピーを送ります。マイナンバーカードは写真付きの表面だけをコピーします。本籍地・個人番号・基礎年金番号・健康保険の資格確認書の記号番号が載っている書類は、その部分を塗りつぶして送ります。
4. 郵送する：〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階 株式会社シー・アイ・シー 郵送開示センター 宛に送ります。

報告書は、申込みから1週間〜10日ほどで、本人限定受取郵便（特例型）で届きます。

参照元：CIC「郵送で開示する」（本人確認書類の塗りつぶし・手数料も同ページで確認）

CIC開示でつまずきやすい点と注意事項

受付時間が決まっている

インターネット開示の受付は毎日8:00〜21:45です（年末年始も利用できます）。受付番号の有効時間（1時間）と合わせて、時間に余裕をもって始めましょう。

「情報はありませんでした」と表示された場合

クレジット会社等に届けている電話番号と違う番号で受付番号を取ると、正しい報告書が出ず、「情報はありませんでした」という回答やエラーになることがあります。この回答でも手数料はかかるので、契約時に届けた電話番号からかけてください。

マイナンバーカードが無い場合は郵送になる

インターネット開示にはマイナンバーカードでの本人確認が必要です。カードが無い場合や、署名用電子証明書の有効期限が切れている場合は、郵送で申し込みます。

本人以外が申し込む場合は書類が変わる

任意代理人・法定代理人・法定相続人が申し込む場合は郵送になり、委任状や戸籍謄本などが別に必要です。

覚えのない登録が見つかった場合

覚えのない異動や入金記号が見つかったら、まず報告書に載っている登録元会社に問い合わせます。誤りがわかれば、登録元会社が訂正・削除します。問い合わせても解決せず、誤った情報が登録されている可能性がある場合は、CICに申し出れば、CICから登録元会社へ調査を依頼してもらえます。

参照元：CIC「インターネットで開示する」、CIC「登録情報に誤りがある場合は、訂正などをしてもらえますか？」

よくある質問

報告書を保存し忘れたら、もう一度お金がかかりますか？

初回の開示から96時間以内なら、再開示で無料で報告書を取り直せます。96時間を過ぎた場合は、新しく開示を申し込みます。

CICの電話番号は？

開示や信用情報についての問い合わせ窓口は「0570-666-414」です（ナビダイヤル。自動応答は24時間、オペレーターは平日10:00〜16:00）。インターネット開示の受付番号を取るダイヤルは別で「0570-021-717」です。こちらはクレジット会社等に届けている電話番号からかけます。

CIC開示の方法と手数料は？

スマホからのインターネット開示（500円）と郵送開示の2つです（2026年9月時点）。郵送の手数料は「CIC開示の方法と手数料」の比較表で説明しています。

開示報告書のどこを見ればブラックかどうか分かりますか？

「返済状況」に「異動」の表示があるかと、「入金状況」の記号を見ます。報告書に「ブラック」という判定欄はなく、審査の結果は各社の基準で決まります。記号の意味は「CIC開示報告書の見方」の章で説明しています。

CIC開示の方法のまとめ

CICの開示は、スマホからのインターネット開示（500円・その場で表示）と、郵送開示（届くまで1週間〜10日）の2つです。今の手続きで入力するのはマイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワードです。報告書を受け取ったら「返済状況」「入金状況」「終了状況」を確かめて、自分の信用情報の状態を把握しましょう。

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